Sohbetleri Açma ve Kapatma

Bir müşteri ile yazışmanız bittiğinde o sohbeti kapatmalısınız. Özellikle çok kullanıcılı sistemlerde çok zaman kazandıracaktır.

Sohbeti kapattığınızda, artık bu müşterinin ilgiye ihtiyacı yok olarak işaretlemiş oluyorsunuz.

Açık ve Kapalı Mesaj Düğmesi

Sohbet Açık/Kapalı Durumu Belirteci

Bir sohbet kapandığında;

• Tüm mesajlar okunmuş olur. Okunmamış işareti silinir.

• Transfer ikonu kaybolur.

• Çevrimdışı ikonu kaybolur.

• Sohbet listesinde sol tarafta bulunan kırmızı şerit kaybolur.

Sohbet durumu perfomans raporunda kullanıcı, tarih ve durum bazlı tüm raporları görebilirsiniz.