> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://help.wapcrm.net/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://help.wapcrm.net/ayarlar/kutuphaneler/hazir-mesajlar.md).

# Hazır Mesajlar

Şirket içinde ortak ve sürekli kullanılan metinlerin sohbetlerde hızlı erişiminin sağlanmasını kolaylaştırır.

## Nasıl Kullanılır?

Hazır mesaj eklemek için **Ayarlar > Kütüphaneler** sayfasına gidin. 

![WapCRM - Hazır mesaj düzenleme ekranı](https://1483834434-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-LyxXQTjLrBLRKwNQM3F%2F-MCS0Op-njv5IbqtF74U%2F-MCS0kBh3uJDglsTVMfM%2FPicture1.png?alt=media\&token=23381135-f34d-46ed-89c7-227ea37cb195)

## Yeni Ekle

**1.Yeni Hazır Metin** düğmesine basın ve bir başlık girin. 

![](https://1483834434-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-LyxXQTjLrBLRKwNQM3F%2F-MCS0Op-njv5IbqtF74U%2F-MCS127ULgCPlGFPdPue%2Fyenihaz%C4%B1rmesaj.png?alt=media\&token=a00926b7-bc55-4c47-9c2d-283e055e3204)

**2. Kaydet** düğmesi ile başlığı kaydedin.

3\. Sol panelden yeni eklediğiniz başlığa tıklayın ve sağ tarafta hazır mesaj alanını doldurun. 

{% hint style="success" %}
İçerik alanında bulunan araç çubuğunu kullanarak metinleri zenginleştirmek içn **Bold (Kalın)**, *İtalik* ve Emoji ekleyebilirsiniz. 

Bir metni formatlamak için, metni seçin ve B ya da I tuşuna basın. 

Seçilen metin Kalın için \*metin\* şeklinde, italik için \_*metin*\_ olarak görünecektir. 
{% endhint %}

![WapCRM - Hazır mesaj oluşturma](https://1483834434-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-LyxXQTjLrBLRKwNQM3F%2F-MCg-ssQh_AdkBhxnYXo%2F-MCg8Z3TLgKuNrimoELM%2FHazir-mesajlar-3.png?alt=media\&token=b1bbf8d2-ab78-4c57-b7b0-05e2af30cf21)

4\. Hazır mesaj için bir renk seçin.

![Wapcrm - Renk seçim ekranı](https://1483834434-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-LyxXQTjLrBLRKwNQM3F%2F-MCGsjGAx0oUWvhc1kcZ%2F-MCGtbiTuN7Pvdg28nJv%2Frenkler.png?alt=media\&token=f22309b6-3247-4770-b58c-486337cf3552)

{% hint style="success" %}
Kendiniz için bir renk sistemi oluşturmanız (kargo mesajları için turuncu, iade mesajları için kırmızı, tamamlanan siparişler için yeşil gibi) kullanıcıların mesajları daha rahat görebilmeleri için yardımcı olacaktır. 
{% endhint %}

5\. **Kaydet** düğmesine basın. 

{% embed url="<https://wapcrm.net/help/hazirmesajlar-yeni.mp4>" %}
WapCRM - Yeni hazır mesaj oluşturma.
{% endembed %}

Eklenen hazır mesajı tüm kullanıcılar kendi sohbet panellerinde görebilecek ve kullanabilecekler. &#x20;

## Değiştir

Varolan bir hazır mesajı değiştirmek için;

1.Sol panelden hazır mesaja tıklayın.

2\. Sağ panelden istediğiniz değişikliği yapın ve **kaydet** düğmesine basın.&#x20;

{% hint style="info" %}
Kullanıcıların mesajların son halini görmesi için ekranlarını güncellemesi yeterlidir.&#x20;
{% endhint %}

## Sil

Bir hızlı mesajı artık kullanmak istemiyorsanız;

1.Sol panelde mesajın üstüne geldiğinizde çıkan **SİL** düğmesine basın.

2\. Çıkan pencerede **Evet** tuşuna basarak onayladığınızda mesaj silinecektir.&#x20;

![WapCRM - Mesaj silme onay ekranı.](https://1483834434-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-LyxXQTjLrBLRKwNQM3F%2F-MCS5NeJu5b1KImewdp-%2F-MCS9VpUVYJv0IOEnMR8%2Fmesajsil.png?alt=media\&token=7d47113e-c880-4b41-a59c-aedc462e9b1e)